Dans cet article, vous lirez certaines de nos questions les plus fréquemment posées et pourrez visionner une vidéo pour plus d'explications.

FAQ

Puis-je utiliser n’importe quel appareil pour l’auto-enregistrement, ou existe-t-il des exigences spécifiques ?

Vous pouvez utiliser des smartphones, des tablettes, des ordinateurs portables ou des ordinateurs de bureau équipés d'une webcam. Pour une expérience optimale, assurez-vous d'utiliser Safari ou Chrome. Firefox n'est actuellement pas compatible avec l'auto-enregistrement.

Comment puis-je garantir une bonne qualité vidéo lors d’un enregistrement à la maison ?

Assurez un bon éclairage, une position stable de la caméra, ne faites pas pivoter l'appareil pendant l'enregistrement et assurez-vous d'avoir une vue dégagée de votre zone de performance.

Que dois-je faire si ma connexion Wi-Fi est interrompue pendant l'enregistrement ?

Si votre connexion est interrompue, l'enregistrement s'arrêtera et vous devrez le réenregistrer. Si vous utilisez un smartphone ou une tablette avec connexion internet, l'enregistrement se fera généralement par défaut sur connexion internet sans préavis. Assurez-vous d'avoir un signal Wi-Fi puissant avant de commencer. En cas de coupure, vous devrez recommencer dès que vous aurez une connexion stable.

Que dois-je faire si ma vidéo apparaît pixelisée ou indisponible ?

Si la lecture vidéo présente un écran noir ou des images pixelisées, contactez immédiatement votre instructeur. Il pourra contacter l'assistance pour résoudre le problème.

Combien de temps ai-je pour terminer et soumettre mon devoir d’auto-enregistrement ?

Cela varie selon la mission. Consultez les détails du scénario ou demandez à votre instructeur les contraintes de temps spécifiques.

Puis-je éditer ou réenregistrer ma vidéo avant de la soumettre ?

La plateforme ne permet pas de modifier l'enregistrement. Vous pouvez réenregistrer autant de fois que nécessaire si vous n'êtes pas satisfait, mais cela supprimera la tentative précédente. Seule votre meilleure tentative sera soumise.

Puis-je mettre l’enregistrement en pause si j’ai besoin d’une pause ou si je fais une erreur ?

La plateforme ne permet pas de mettre en pause. Il est préférable de terminer l'intégralité de la compétence en un seul enregistrement continu.

Que dois-je faire si je ne vois pas le scénario d’auto-enregistrement dans ma liste de cours ?

Consultez votre instructeur. Les scénarios auto-enregistrés sont des événements assignables et ne peuvent apparaître qu'à des moments précis.